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Supervision informatique proactive : suivi et pilotage

La supervision informatique de votre SI par Cowigo

Afin de garantir au mieux le bon fonctionnement de votre parc informatique, notre équipe de support est capable de surveiller divers éléments de votre SI :

– les systèmes (RedHat, CentOS, …) : synchronisation (date et heure) avec votre serveur NTP, la mémoire vive, les filesystems, les inodes, le ping, …
– vos applications : les processus, les services, les url, … (et de manière générale, Apache, Tomcat, Weblogic, J2EE …)
les bases de données (oracle, mysql, postgres, sql server) : l’accès à vos bases, les instances, les tablespace, le nombre de sessions ouvertes, les sauvegardes, …
les solutions Big Data : Hadoop (Cloudera/HortonWorks), Cassandra, MongoDB

Notre système de monitoring informatique fonctionne sur la transmission et la mesure de données. Nous pouvons utiliser des sondes (poller), mais aussi les protocoles SNMP et NRPE, tout dépend de votre architecture et surtout de vos besoins.
Via l’interface web proposée, nous avons la possibilité de mettre en place des tableaux de bord (dashboard) ainsi que de la métrologie si vous le souhaitez.

En amont, nous déterminons ensemble des seuils d’alarmes, et lorsque ceux-ci sont dépassés, nous sommes automatiquement alertés et pouvons ainsi réagir rapidement avant l’apparition de la défaillance (pro activité).

Pour réaliser cela, nous avons injecté dans notre solution de monitoring tout le savoir faire et l’expertise de Cowigo. Cela nous garanti une supervision extrêmement poussée de votre système d’information.

supervision informatique

Mettez en place nos solutions de supervision informatique pour renforcer votre performance

Bénéficiez de l’expérience de nos collaborateurs

“Nous supervisons l’infrastructure informatique de nos clients en temps réel pour être certain que leur système soit capable d’exécuter leurs applications de manière performante. Nous avons développé nos propres logiciels de supervision informatique. Ils nous rendent omniscients et proactifs. Cela nous permet d’assurer un service de qualité.”
Geoffroy Dessemon

Référent en infogérance, Support niveau 3

Geoffroy forme et conseille des entreprises, PME et grands groupes, depuis plus de 20 ans. Il est devenu une référence informatique au sein d’importants industriels français. Geoffroy est à l’écoute de ses clients pour comprendre au mieux leur métier et leurs enjeux informatiques. Il leur propose alors des solutions d’infogérance et des contrats SLA adaptés à leurs besoins qui leur offrent un retour sur investissement rapide. Pour Geoffroy, un bon système d’information est un accélérateur de croissance, c’est pourquoi, il doit être extrêmement performant.

Nos clients témoignent de notre expertise en infogérance

témoignage serge filhol cauvin
« Nous avions un vrai problème de performance sur notre infrastructure : lenteur et rupture. Cowigo est intervenu en utilisant des méthodes et outils performants qui nous ont permis de diagnostiquer les causes du problème rapidement. De plus, Cowigo, dans son rôle de conseil nous a proposé des axes d’investissements très intéressants et avec un ROI rapide sur d’autres domaines de notre infrastructure. »

Serge Filhol, Directeur de Cauvin

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