Choisissez l’offre de maintenance informatique adaptée à votre activité !

Confiez nous votre maintenance informatique !

Nous vous proposons des solutions complètes pour votre infrastructure. Nos différents contrats de services managés vous garantissent la prise en charge de vos demandes par nos experts. Ils vous guideront de manière très précise dans la résolution d’incidents. Ils prendront en compte vos difficultés au travers d’une intervention à distance, ou sur site, en fonction de l’urgence et de votre choix initial.

Toutes nos opérations sont consignées.

Pour toutes les offres ci-dessous, vous bénéficiez de :

Un numéro de téléphone dédié
– Une prise en charge garantie sous 4h, 2h, 1h ou 30min en fonction du contrat
– Un service d’escalade
– Une ouverture d’incident en ligne
– Des améliorations continues grâce aux experts Cowigo

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Découvrez nos offres de maintenance informatique faites spécialement pour vos besoins !

Essentiel

Quand ?

  • Du lundi au vendredi ( 09h00 à 18h00 )
  • Limité à 3 composants

Pour quels besoins ?

  • Vous avez des besoins d’infogérance très ponctuels,  uniquement pour résoudre des incidents.

Flexible

Quand ?

  • Du lundi au vendredi ( 09h00 à 20h00 )
  • Option 24/7

Pour quels besoins ?

  • Nous mettons en place des solutions pour superviser votre SI.
  • Nous maintenons en bonne santé votre système afin que vous ne ressentiez pas de baisse de performance.
  • Nous agissons proactivement et en toute transparence, vous recevez des rapports d’activité.

Avancé

Quand ?

  • Infogérance complète
  • Support 24/7

Pour quels besoins ?

  • Vous déléguez entièrement votre système d’information à Cowigo.
  • Les équipes de Cowigo interviennent 7 jours /7, 24h/24 et mettent en place des astreintes.
“Pour nous, la confiance est au premier plan, et ensuite vient la technologie. Nous vous venons en aide, non seulement avec nos contrats de services managés, mais aussi par notre engagement et notre façon de penser. Chez Cowigo, nous agissons comme si nous faisions partie de votre entreprise. De cette manière nous vous fournissons durablement des prestations IT optimales et en même temps des espaces de liberté d’entreprise.” Geoffroy Dessemon

Référent en infogérance, Support niveau 3

Geoffroy forme et conseille des entreprises, PME et grands groupes, depuis plus de 20 ans. Il est devenu une référence informatique au sein d’importants industriels français. Geoffroy est à l’écoute de ses clients pour comprendre au mieux leur métier et leurs enjeux informatiques. Il leur propose alors des solutions d’infogérance et des contrats SLA adaptés à leurs besoins qui leur offrent un retour sur investissement rapide. Pour Geoffroy, un bon système d’information est un accélérateur de croissance, c’est pourquoi, il doit être extrêmement performant.

Pourquoi choisir les offres de maintenance informatique de Cowigo ?

Equipe dédiée

Mutualisation des compétences

Expertise reconnue

Plusieurs niveaux de support

N1, N2 et N3

Automatisation & Prévention

Une standardisation

Processus

Architecture

Plusieurs extensions

Périmètre d’intervention

Un fort engagement

Productivité

Une performance et une réactivité

Retour sur investissement

Nos clients témoignent de notre expertise en infogérance

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« Nous avions un vrai problème de performance sur notre infrastructure : lenteur et rupture. Cowigo est intervenu en utilisant des méthodes et outils performants qui nous ont permis de diagnostiquer les causes du problème rapidement. De plus, Cowigo, dans son rôle de conseil nous a proposé des axes d’investissements très intéressants et avec un ROI rapide sur d’autres domaines de notre infrastructure. »

Serge Filhol, Directeur de Cauvin

Les autres domaines d’activités de COWIGO

Retrouvez l’ensemble de nos expertises informatiques.
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Bases de données

La performance de vos applications est un enjeu de productivité.
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Sécurité Informatique

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Serveurs d’applications

Notre expertise au service de la performance de votre couche middleware.
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